FAQs

Sí, desde CUPA STONE ofrecemos los modelos BIM (Building Information Modeling) para la gama STONEPANEL^®. Este software dinámico de modelado está disponible gratuitamente para todos los profesionales del sector que deseen incorporar STONEPANEL^® en sus proyectos.

En CUPA STONE contamos con los productos INFERCOA y el GNEIS DE SAINT YRIEIX. Ambos materiales son 100% “made in” CUPA STONE, ya que proceden de nuestras canteras de Portugal y Francia, respectivamente.

Innerhalb der Kollektion, die CUPA STONE seinen Kunden anbietet, heben sich zwei exklusive Sortimente hervor, zwei Marken, die vom Unternehmen entwickelt und registriert wurden:

• Stonepanel^®: Die erste zertifizierte Natursteinplatte für den Außenbereich. Dieses Sortiment bietet vormontierte Paneele zur Abdeckung von Innen- und Außenräumen.
• Stonetack^®: Die erste selbstklebende Naturschieferplatte für den Innenbereich.

Ja, STONEPANEL^® ist die einzige vormontierte Steinplatte, welche die anspruchsvollsten und prestigeträchtigsten Tests in Europa bestanden hat. Das Produkt wurde in Spanien, Großbritannien (BBA), Frankreich (CSTB), Rumänien (INCERC), Norwegen (SINTEF) und Deutschland (DIBT) zertifiziert. Die zweifelsohne sicherste und effizienteste Steinverkleidungslösung, STONEPANEL™, kann für jede Art von Projekt im Außen- oder Innenbereich verwendet werden.

Ja, jedes Natursteinprodukt, das wir anbieten, wird ständig internen und externen (unabhängigen) Qualitätsprüfungen nach UNE- und europäischen Standards unterzogen. Darüber hinaus führen unsere eigenen Mitarbeiter Qualitätsprüfungen direkt am Materialursprung durch. Unser Team von Geotechnikern stellt sicher, dass wir unseren Kunden Produkte von höchster Qualität anbieten.

Ja, wir arbeiten in der Regel mit den Formaten und Oberflächen, die auf unserer Website angezeigt werden, aber wir können unseren Kunden praktisch jedes andere Format oder jede andere Oberfläche zur Verfügung stellen. Es ist zu beachten, dass je nach den Eigenschaften des Steins oder des Abbaus einige Oberflächen und Formate möglicherweise nicht realisierbar sind.

Ja, CUPA STONE bietet seinen Kunden mehr als 500 Natursteinprodukte aus aller Welt in einem sich ständig weiterentwickelnden Katalog an. Unser umfangreiches Netzwerk an Kontakten ermöglicht es uns zudem, unseren Kunden nahezu jedes gewünschte Natursteinprodukt zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt suchen, können Sie eines unserer Verkaufsstellen besuchen oder sich an unser Team wenden, das Ihnen gerne weiterhilft.

Nein, CUPA STONE verkauft nur 100 %ige Natursteinprodukte. Wir glauben fest an die Vorteile von Naturstein als hochwertiges, konkurrenzfähiges und nachhaltiges Produkt.

Ja, unser kompetentes Logistikteam überwacht alle Prozesse und kümmert sich um die Lieferung an unsere Kunden. Dank unserer Qualitätsprüfung an der Quelle, verbunden mit der Standardisierung von Formaten, Packlisten und Verpackungen und unseren Systemen zur Rückverfolgbarkeit von Produkten vom Abbau bis zur Lieferung, sind wir bei CUPA STONE stolz darauf, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service anbieten zu können.

Ja, wir haben eine eigene Werkstatt, in der unsere Produkte an die spezifischen Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Darüber hinaus bietet unser Expertenteam die erforderliche Fachberatung und Unterstützung für das Projekt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

CUPASTONE baut Steinprodukte ab bzw. produziert und vertreibt sie, erbringt jedoch keine Installationsleistungen. Unser Expertenteam hilft Ihnen jedoch gerne, nicht nur bei der Suche nach einem Monteur, sondern auch bei der professionellen Beratung und Unterstützung, um Ihr Projekt zu verwirklichen.

CUPA STONE hat ständige Vertretungen in Portugal, Frankreich, Brasilien, Dänemark, China, Norwegen, Polen, Nigeria und der Tschechischen Republik. Darüber hinaus verfügt CUPA STONE über Vertriebsmitarbeiter, die den jeweiligen Ländern zugeordnet sind. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

STONEPANEL™ ist eine vormontierte Platte, die traditionelle Mauern nachahmt und für deren Anbringung kein Fachpersonal erforderlich ist. Es wird empfohlen, die Platten versetzt anzuordnen, um die vertikalen Fugen zu verbergen. Weitere Informationen finden Sie im Stonepanel™-Installationsvideo.

Kurze und lange Ecken sind speziell für Winkel gefertigte STONEPANEL™-Stücke. Es gibt zwei Arten von Platten mit unterschiedlichen Größen: mit kurzer Ecke mit 30 cm (Länge) x 20 cm (Breite) und mit langer Ecke mit 60 cm (Länge) x 20 cm (Breite). Durch den Größenunterschied kann die Wandverkleidung abgestuft werden. Beide Teile unterscheiden sich von den regulären Platten auf ihrer modifizierten Rückseite mit reduziertem Mörtel an einer der Kanten.

Nein.

Nein, derzeit nicht.

Folgende muss verwendet werden:

• Innenbereich: C2
• Außenbereich: C2 – S1/S2

 STONEPANEL™ wird mit einem in den Mörtel integrierten Edelstahlanker bereitgestellt. Dieser Anker ermöglicht die Platzierung an der Wand mithilfe eines Bolzens, eines Wanddübels und eines Lochstreifens. Weitere Informationen finden Sie im Stonepanel™-Installationsvideo.

Nein, STONEPANEL™ kann nicht als hinterlüftete Fassade verwendet werden. Es wurde jedoch ein Wärmedämm-Verbundsystem (WDVS) mit STONEPANEL™ entwickelt, das zur Verbesserung der Energieeffizienz in Gebäuden beiträgt.

Gemäß den Angaben im Installationsdokument für das WDV + STONEPANEL™-System.

Jede Platte misst 60×20 cm. Die spezielle kurze Ecke hat eine Abmessung von 30×20 cm, während die lange Ecke eine Abmessung von 60×20 cm aufweist.

Es gibt spezielle Platten, um Fensterlaibungen auszuführen. Sie können gerade Massivecken verwenden, bei denen es sich um Platten mit einem rechtwinkligen Ende handelt, und Platten mit geraden Ecken, bei denen es sich um reguläre Platten mit einem geraden Ende handelt. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Massivecken entsprechend der Referenz.

Ja, CUPA STONE ist Teil der CUPA GROUP, einem multinationalen Unternehmen, das aus 69 Unternehmen mit Tochtergesellschaften in 9 Ländern besteht und über 25 Steinbrüchen verfügt. Das Unternehmen exportiert in mehr als 70 Länder auf allen 5 Kontinenten und beschäftigt über 2.400 Menschen.

Ja, CUPA STONE verfügt über Steinbrüche in Spanien, Portugal, Frankreich und Brasilien und besitzt Verarbeitungsanlagen in Spanien, Portugal, Frankreich, Brasilien und China. Darüber hinaus haben wir feste Vereinbarungen mit den Produzenten, die unseren Qualitätsstandards entsprechen. So können wir unseren Kunden mehr als 500 Referenzen für Naturstein aus aller Welt anbieten.

CUPA STONE, der Experte für Naturstein, ist eine Gruppe von Unternehmen, die sich über die gesamte Wertschöpfungskette von Naturstein erstreckt, mit Herstellern, Verarbeitern, Vermarktern und Händlern in mehreren Ländern, wie Spanien, Portugal, Frankreich, Brasilien, China, Dänemark, Norwegen und den Vereinigten Staaten.